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Tratamentos

Em caso de avaria do equipamento que me foi disponibilizado, o que devo fazer?

A Gasoxmed dispõe de um serviço de atendimento permanente, 24 horas, 7 dias por semana, através do número 800 50 60 90 (gratuito). Em caso do equipamento que lhe foi disponibilizado não estar a funcionar corretamente, ter disparado algum alarme visual ou sonoro, ou visualizar alguma mensagem de erro no ecrã, deverá contactar-nos através do número 800 50 60 90, para expor a situação. Mediante a situação apresentada, o centro de atendimento encaminhará a solicitação para os nossos técnicos que analisarão a situação, deslocando-se ao domicílio, sempre que necessário, de modo a solucionar o problema.

Poderá também consultar o Manual de Utilizador ou o Manual de Instruções do equipamento, que lhe foi entregue aquando da instalação dos equipamentos, pois poderá conter alguma informação como agir em determinadas situações.